Au Cabinet Mercier, nous croyons qu’un expert-comptable ne doit pas être qu’un prestataire technique, mais un véritable partenaire de votre réussite. Notre approche repose sur trois piliers : la proximité, la pédagogie et l’excellence. Nous mettons notre expertise au service de votre sérénité et de votre développement.
Nous privilégions une relation de confiance sur le long terme. Chaque client a un interlocuteur dédié qui connaît son dossier et son activité. Vous travaillez toujours avec la même personne, qui devient un véritable allié dans la gestion de votre entreprise.
La comptabilité et la fiscalité sont des domaines complexes. Notre rôle est de vous expliquer clairement les enjeux et de vous rendre autonome dans vos décisions. Nos honoraires sont toujours transparents, établis dès le départ, sans surprise ni facturation cachée.
Nous sommes diplômés, membres de l'Ordre des experts-comptables suisses (EXPERTsuisse) et en formation continue permanente. Nous appliquons les meilleures pratiques professionnelles et respectons toutes les normes suisses. Vos dossiers sont traités avec rigueur et confidentialité.
Chaque entreprise est unique. Avant de vous proposer une solution, nous prenons le temps de comprendre votre activité, votre organisation, vos objectifs et vos contraintes. Ce diagnostic initial nous permet de vous proposer un accompagnement vraiment personnalisé.
Nous ne vendons pas de formules toutes faites. Nos services sont modulables et adaptés à votre réalité : volume de transactions, niveau d’autonomie souhaité, budget, urgences spécifiques. Vous payez pour ce dont vous avez besoin, ni plus ni moins.
Nous utilisons des plateformes collaboratives sécurisées (Bexio, Banana, Abacus) qui vous donnent accès en temps réel à vos données comptables. Échanges de documents dématérialisés, signature électronique, tableaux de bord en ligne : nous facilitons votre quotidien avec des outils performants.
Vous pouvez consulter votre trésorerie, vos factures ou votre chiffre d’affaires depuis votre smartphone, où que vous soyez.
Nous nous engageons à répondre à vos emails et messages sous 48h maximum. En cas d’urgence (échéance fiscale, demande bancaire), nous intervenons rapidement pour vous débloquer.
Nos délais de livraison sont clairs et respectés : déclarations TVA, comptes annuels, rapports de révision. Vous savez toujours où vous en êtes.
Notre cabinet accompagne :
Quelle que soit votre situation, nous avons l’expertise pour vous accompagner.
Toutes les informations que vous nous confiez sont strictement confidentielles. Nous sommes soumis au secret professionnel et appliquons les normes les plus strictes en matière de protection des données (nLPD, RGPD).
Vos données sont hébergées en Suisse, chiffrées et sauvegardées quotidiennement.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou prendre rendez-vous en visio ou dans nos locaux à Genève. Nous nous adaptons à vos contraintes d’emploi du temps (rendez-vous en soirée ou le samedi matin sur demande).
Nous croyons qu’un client bien formé est un client serein. Nous vous formons à l’utilisation de vos outils comptables, à la lecture de vos états financiers et aux bonnes pratiques de gestion.
Notre objectif n’est pas de créer une dépendance, mais de vous rendre autonome dans les décisions courantes tout en restant disponibles pour les enjeux importants.
Nous sollicitons régulièrement vos retours pour améliorer nos services. Vos suggestions sont prises en compte et nous adaptons notre accompagnement en fonction de l’évolution de vos besoins.
Nous ne sommes ni une grosse fiduciaire impersonnelle, ni un freelance isolé. Notre taille (4 collaborateurs) nous permet de combiner proximité et expertise pluridisciplinaire. Vous bénéficiez du savoir-faire d’une équipe tout en gardant un interlocuteur unique.
Nous connaissons parfaitement le contexte genevois : fiscalité cantonale et communale, spécificités administratives, interlocuteurs locaux (AFC, AVS, Registre du commerce). Cette expertise locale fait la différence au quotidien.
Nous accompagnons également des clients avec des activités transfrontalières (France voisine) et internationales.
Nous construisons des relations durables avec nos clients. Beaucoup nous font confiance depuis plus de 5 ou 10 ans. Cette continuité nous permet de bien connaître votre historique, d’anticiper vos besoins et de vous accompagner dans toutes les phases de vie de votre entreprise.
Avocats, notaires, banquiers, experts IT, consultants RH : nous collaborons avec un réseau de professionnels reconnus pour vous offrir un accompagnement complet quand votre projet le nécessite.
Nos clients apprécient particulièrement notre disponibilité, notre réactivité et notre capacité à expliquer simplement des sujets complexes. Ils valorisent le fait d'avoir un interlocuteur unique qui connaît leur dossier et répond rapidement à leurs questions.
Beaucoup de nos clients nous considèrent comme un membre de leur équipe dirigeante. Ils nous sollicitent pour valider des décisions importantes, analyser des opportunités ou anticiper des difficultés. Cette dimension stratégique est au cœur de notre approche.
Nos clients apprécient nos forfaits mensuels clairs et prévisibles. Ils savent exactement ce qu'ils paient chaque mois, sans facturation à l'heure ni surprise en fin d'année.
Si notre approche vous parle, prenons rendez-vous pour faire connaissance. Nous échangerons sur votre activité, vos besoins et vos attentes. Nous vous proposerons ensuite une solution sur mesure, sans engagement.
Premier rendez-vous découverte gratuit et sans obligation.
